Η Ελπίδα Δούμα γεννήθηκε στην Αθήνα και σπούδασε στο Παιδαγωγικό Τμήμα Νηπιαγωγών του Πανεπιστημίου Αθηνών από το οποίο αποφοίτησε το 1996. Συνέχισε τις σπουδές της, και της απονεμήθηκε το μεταπτυχιακό της Master of Education (M.Ed) από το Πανεπιστήμιο του Έξετερ, του Ηνωμένου Βασιλείου (University of Exeter, U.K.) στην Ειδική Αγωγή – Ειδικές Μαθησιακές Ανάγκες. Ολοκλήρωσε τη μεταπτυχιακή της διατριβή με θέμα «Οι κοινωνικές αλληλεπιδράσεις και η κοινωνική ένταξη παιδιών προσχολικής ηλικίας με ειδικές ανάγκες σε περιβάλλον ένταξης».
Τα ερευνητικά της ενδιαφέροντα κινούνται στο πεδίο της Ένταξης, της Προσχολικής Εκπαίδευσης και της Θρησκευτικής Ετερότητας. Παρακολουθεί και συμμετέχει σε εργαστήρια για την εκπαίδευση και έχει δημοσιεύσει ερευνητικές εργασίες και παρουσιάσεις σε πολλά συνέδρια. Μιλάει αγγλικά και γαλλικά. Έχει εργαστεί ως νηπιαγωγός και εκπαιδευτικός ειδικής εκπαίδευσης στην Ελλάδα και το Ηνωμένο Βασίλειο. Από το 2005 εργάστηκε στην Πρωτοβάθμια Εκπαίδευση ως Δ/ντρια Νηπιαγωγείου. Από το 2022 κατέχει τη θέση του Συμβούλου Β’ στο αντικείμενο της Προσχολικής Εκπαίδευσης στη Μονάδα Πρωτοβάθμιας και στη Μονάδα Ειδικής και Συμπεριληπτικής Εκπαίδευσης του Ινστιτούτου Εκπαιδευτικής Πολιτικής (ΙΕΠ). Είναι Υποψήφια Διδάκτωρ στο Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (Τμήμα Κοινωνικής Θεολογίας & Θρησκευτικών).